Tiem, kas plāno atvērt ceļojumu aģentūru: svarīgi punkti un veiksmes noslēpumi

2024 Autors: Howard Calhoun | [email protected]. Pēdējoreiz modificēts: 2023-12-17 10:35

Pēdējās desmitgadēs tūrisma nozare ir attīstījusies nepieredzētā tempā. Tāpēc ir daudz cilvēku, kas vēlas atvērt ceļojumu aģentūru. Noteikti esat ne reizi vien redzējis un dzirdējis sludinājumus no iepriekš nezināmām organizācijām. Tomēr šī joma tiek uzskatīta par ļoti konkurētspējīgu, un tāpēc, ja jūs visu rūpīgi nepārdomājat, jūs varat ļoti ātri “izdegt” un zaudēt visus savus ieguldījumus.

Pirmkārt, jums ir jāapzinās globālais raksturs vienam no izplatītākajiem mītiem, ka ir viegli atvērt savu ceļojumu uzņēmumu. Daudzi domā, ka šim nolūkam ir nepieciešams tikai noīrēt biroju, ievietot cilvēkus, pieņemt pasūtījumus no klientiem un nomazgāties saņemtajā naudā. Tomēr tajā pašā laikā tie, kas vēlas atvērt ceļojumu aģentūru, nemaz neņem vērā vienu faktu. Fakts ir tāds, ka 99% cilvēku ir gatavi maksāt vairāk, bet izmanto pazīstama un cienījama uzņēmuma pakalpojumus.

Noskaidrosim, kas nepieciešams, lai atvērtu ceļojumu aģentūru.

Licence

Jūs vispār nevarēsit sākt bez tā. Un prasības licences iegūšanai ir diezgan nopietnas.- vismaz 20% Jūsu darbinieku ir jābūt ar augstāko, papildu vai vismaz vidējo specializēto izglītību šajā jomā. Vēl viena iespēja ir vismaz 3 gadu pieredze šajā biznesā. Tūrisma aģentūru vadītājiem šīs 2 prasības ir apvienotas. Licenci izsniedz Ekonomikas attīstības ministrijas Tūrisma departaments. Turklāt jums jau vajadzētu būt birojam un sagatavotiem visiem attiecīgajiem dokumentiem. Visas pārējās izmaksas ir jāpieskaita īres maksai (apmēram 60 dienas, kad tūrisma nodaļa izskatīs jūsu pieteikumu).

Citi sertifikāti

Papildus licencei jums būs nepieciešams sertifikāts, kas apliecina, ka jūsu aģentūrām sniegtie pakalpojumi atbilst pašreizējiem kvalitātes standartiem. Un arī higiēnas apliecība, kas apliecina, ka esi izgājis kursus, kur detalizēti stāstīja, kādas tropiskās slimības var sagaidīt tūristus.

Birojs

Ja plānojat atvērt tūrisma aģentūru, rūpīgi apsveriet biroja interjeru – no tā lielā mērā būs atkarīgs iespaids par klientiem. Telpā jābūt vairākiem telefoniem un speciālam internetam. Pēc iespējas vairāk diplomu un sertifikātu vajadzētu izkārt pie biroja sienām. Tie veicinās klientu uzticības pieaugumu jums.

Sezonalitāte

Ja vēlaties atvērt tūrisma aģentūru tieši sezonas uzplaukumā, labāk sākt gatavoties 2-3 mēnešus iepriekš. Aprīļa otrā puse, jūnijs-septembris un novembra beigas-decembris ir ienesīgākie periodi tūrismā. Bet par "stagantu" var sauktOktobris, janvāris, februāris un zināmā mērā arī marts.

Reklāmas kampaņa

Jums būs jāuzsāk liela mēroga tiešsaistes mārketinga kampaņa, kā arī jāapraksta savi pakalpojumi pilsētas drukātajos medijos. Tikai dažas aģentūras var atļauties reklamēt televīzijā vai radio.

Jaunas aģentūras grūtības

Pirmais gads ir ļoti grūts. Vismaz tāpēc, ka nav izveidojusies pilnvērtīga klientu bāze. Pastāvīgie klienti sāk parādīties tikai 2-3 gadā. Turklāt 3. datumā daudzi uzņēmēji parasti atsakās no domas iesaistīties aģentūrā, jo ir sajūta, ka biznesā ir kāda stagnācija. Šajā posmā vairāk nekā 40% aģentūru tiek likvidētas. Tomēr pārējās beidzot ir nostiprinātas savā nišā.

Izmaksas un peļņa

Ja domājat par to, kā atvērt tūrisma aģentūru Krievijā, jāņem vērā tādi izdevumi kā biroja īre, reklāmas kampaņa, darbinieku algas un dažādi nodokļi. Jaunuzņēmumi reti pārsniedz 50 braucienus mēnesī, lai gan lielāki un jau pazīstamāki konkurenti sezonas laikā var apkalpot 200 vai 300 klientus. Peļņa nāk no līguma ar tūrisma operatoru (ar kuru arī iepriekš tiek saskaņota aģentūras daļa un komisijas maksas). Vidējā biļetes cena ir 400 USD. Un komisijas maksa parasti ir ap 10%. Veicot vienkāršus aprēķinus, mēs saņemam ikmēneša peļņu no 2 līdz 8 tūkstošiem USD