Banka "Sojuz": klientu atsauksmes, apkope, pakalpojumi un procentu likmes

2024 Autors: Howard Calhoun | [email protected]. Pēdējoreiz modificēts: 2023-12-17 10:35

Šī finanšu organizācija dibināta 1993.gadā, tolaik tā tika izveidota akciju komercbankas "Alina Moscow" formā. Taču 1999. gadā banku iegādājās viena no lielākajām apdrošināšanas kompānijām valstī Ingosstrahh, saistībā ar kuru iestāde tika pārdēvēta par Ingosstrakh-Soyuz - komercakciju banku. 2003. gadā tajā ietilpa citas komercorganizācijas - tās ir Sibreģiona banka, Avtovazbank un Tautas krājbanka. Klientu atsauksmes par Sojuz Bank ir sniegtas raksta beigās.

Nākotnē finanšu iestādei tika dots nosaukums Sojuz Bank OJSC. Šodien bankas galvenais īpašnieks ir apdrošināšanas kompānija Ingosstrakh, kurai pieder 95,86% bankas akciju.

Dažreiz klientu atsauksmēs par Sojuz banku tiek atzīmēts, ka šī nav lielākā finanšu iestāde Krievijā. Taču šobrīd tajā ir 36 teritoriālās nodaļas, kas atrodas dažādās valsts daļās,tostarp dažas lielas kultūras un rūpniecības pilsētas, piemēram, Tjumeņa, Novosibirska, Rostova pie Donas, Maskava, Krasnojarska, Ņižņijnovgoroda, Samara un citas.

Galvenā specializācija ir mazumtirdzniecības finanšu pakalpojumu sniegšana privātiem un korporatīvajiem klientiem, vidējiem un maziem uzņēmumiem.

Bankas klientu bāzē ir visas klientu kategorijas. Banka Soyuz piedāvā dažādus produktus. Prioritārās darbības jomas ir darbs ar dažādām biznesa nozarēm, kā arī pakalpojumu sniegšana īpašiem klientiem. Juridiskām personām ir pieejams plašs standarta finanšu produktu klāsts, liels skaits banku operāciju. Sojuz Bank piedāvā privātajiem klientiem aizdevumus, noguldījumus, naudas pārvedumus, plastikāta kartes, internetbanku.

Ir izveidots Sojuz Bank filiāļu tīkls, kuru pārstāv 36 filiāles dažādās Krievijas pilsētās. Apkopi šodien veic aptuveni 1300 speciālistu. Var atzīmēt, ka šai finanšu iestādei ir liels skaits savu bankomātu - tās ir 217 ierīces operācijām ar banku plastikāta kartēm.

Finanšu informācija

Krievijas banku reitingā pēc finanšu rādītājiem Sojuz Bank ieņem 77. vietu. Tās kopējais pamatkapitāls ir vairāk nekā 80 miljardi rubļu. Kredītportfelis ir aptuveni 30 miljardi rubļu. Kopējā fizisko personu noguldījumu summa ir aptuveni 27 miljardi rubļu.

Ja runājam par uzticamību, tad Krievijas reitingu aģentūras dod šai bankaireitings "BBB-". Viņa banku starptautiskā un nacionālā mērogā raksturo kā diezgan stabilu un uzticamu. Un tas nozīmē, ka finanšu iestādei ir labas finansiālās iespējas, tā ir ļoti stabila pašreizējās tirgus pozīcijās, bet tai ir zems efektivitātes un kapitalizācijas rādītājs. Banku organizācijas reitingu ietekmēja 2008. gada krīze, kad organizācija bija uz licences zaudēšanas robežas, taču, pateicoties efektīviem Centrālās bankas pasākumiem, tā spēja ātri izkļūt no sarežģītās situācijas. Jāpiebilst, ka uzņēmuma finanšu rādītāji atguvās tikai pāris mēnešu laikā.

Bankas oficiālā vietne

Internetā ir oficiālā Sojuz Bank vietne, kas sniedz visaptverošu informāciju par tās pakalpojumiem un produktiem korporatīvajiem klientiem, privātpersonām, mazo un vidējo uzņēmumu pārstāvjiem, finanšu organizācijām. Īsumā par šīs iestādes produktiem un pakalpojumiem, tā piedāvā plašu dažādu programmu klāstu gan juridiskām personām, gan privātajiem klientiem. Privātpersonas šeit var atvērt depozītu, saņemt aizdevumu, ieskaitot hipotēku, un izsniegt plastikāta karti. Korporatīvie klienti iegūst iespēju atvērt overdraftu, kontu, izmantot bankas garantijas, atvērt algu projektu u.c. Šīs bankas oficiālās mājas lapas saskarne ir skaidra pat ne aktīvākajiem interneta lietotājiem. To apstiprina daudzas klientu atsauksmes par Sojuz banku Maskavā un citās pilsētās.

Turklāt uzņēmuma klienti saņemiespēja izmantot internetbanku, taču tā ir pieejama tikai plastikāta karšu īpašniekiem.

Banku biroji

Šodien bankai ir daudz biroju dažādās Krievijas pilsētās, tostarp Rostovā pie Donas, Sanktpēterburgā, Irkutskā, Tjumeņā, Ņižņijnovgorodā, Čeļabinskā, Sočos, Maskavā. Banka Sojuz apkalpo klientus tikai tajā teritorijā, kur atrodas tās nodaļas. Pilns to pilsētu saraksts, kurās atrodas iestādes biroji, ir atrodams tīmekļa vietnē.

Sojuz Bank filiāļu adreses Maskavā un citās pilsētās nebūs grūti atrast: vienkārši dodieties uz oficiālo vietni attiecīgajā sadaļā. Ja klientam ir jautājumi par šīs finanšu iestādes pakalpojumiem un produktiem, viņš var izmantot uzticības tālruni, kura zvanīšana ir bezmaksas visos valsts reģionos. Turklāt ir arī citi tālruņu numuri, piemēram, tehniskais atbalsts un palīdzības dienests. Operatori var veikt dažas darbības. Piemēram, saskaņā ar atsauksmēm par Sojuz banku Jekaterinburgā, klientiem ir iespēja attālināti bloķēt vai aktivizēt plastikāta karti, noskaidrot informāciju par produktiem, pakalpojumiem, kredīta parādu utt.

Tomēr jāpatur prātā, ka zvanu centra darbinieki nevar veikt finanšu darījumus, īpaši gadījumos, kad nepieciešams paraksts uz dokumentiem vai klienta personīgā klātbūtne.

Partneri

Spriežot pēc atsauksmēm par "Sojuz Bank" Kirovā,daudzus organizācijas karšu īpašniekus interesē jautājums: kur es varu izņemt naudu bez komisijas maksas? Šeit uzreiz ir vērts norādīt, ka šai bankai šādu partneru nav. Tāpēc karšu īpašnieki var izmantot tikai šīs finanšu iestādes ierīces, pretējā gadījumā viņiem būs jāmaksā nodeva.

Bankas pakalpojumi

Banku pakalpojumu veidi privātpersonām:

• ieguldījumi;
• hipotēkas un auto aizdevumi;
• patēriņa kreditēšana;
• ieguldījumu un apdrošināšanas programmas;
• bankas kartes;
• valūtas maiņa;
• attālinātais pakalpojums.

Juridiskām personām sniegto pakalpojumu veidi:

• līzings un faktorings;
• RKO;
• korporatīvās finanses;
• brokera pakalpojums;
• iegūšana.

Patēriņa kredīti

Šīs finanšu iestādes patēriņa kredītus pārstāv šādi produkti:

1. "Plašas iespējas" - līdz 1,5 miljoniem rubļu, procentu likme no 15,5%, un termiņš - līdz 84 mēnešiem.
2. "Kopīgās vērtības" (tikai klientiem): maksimālā summa - līdz 3 miljoniem rubļu, procentu likme - no 12,5% līdz 7 gadiem.
3. Klientiem tiek piedāvāts arī aizdevums ar paaugstinātu labumu "Jūsu noteikumi" ar procentu likmi 14,5% un maksimālo iespējamo summu 1,5 miljoni rubļu. Maksimālais aizdevuma termiņš ir 7 gadi.

Atsauksmes par Sojuz banku Maskavā ir pretrunīgas, jo aizdevumi tiek aprēķināti kāparasti turīgiem aizņēmējiem. Pirms aizņemies naudu, vēlmes ieteicams korelēt ar iespējām un maksātspēju.

Debetkartes

Šajā pakalpojumu jomā banku organizācija piedāvā šādus produktus:

1. Karte Black Edition ir augstākās kvalitātes produkts ceļotājiem. Tās limits ir līdz 1,5 miljoniem rubļu, un bezprocentu periods ir 115 dienas.
2. Platīna karte "Mans bonuss" ikdienas pirkumiem, kas var saņemt papildus punktus līdz pat 8% no pirkumu summas. Tāpat ir iespēja saņemt procentus par līdzekļu atlikumu. Šīs kredītkartes īpatnība ir brīvie periodi.
3. Ienesīga karte, kas nodrošina naudas atmaksu un augstākas atlikuma likmes.
4. Bank Soyuz izdod debetkartes, kas darbojas ar visām maksājumu sistēmām.
5. Algu kartes.

Hipotekārā kreditēšana

Bank Soyuz nodrošina diezgan izdevīgus nosacījumus hipotekārajiem kredītiem. Hipotēkas summa var būt līdz 30 miljoniem rubļu, un procentu likme svārstās no 8 līdz 13%, atkarībā no izvēlētās aizdevuma programmas. Aizdevuma termiņš ir 25 gadi (maksimums).

Organizācijas oficiālajā mājaslapā ir speciāls kalkulators, kas ļauj aprēķināt privātpersonai hipotēkas summu. Ja klients vēlas izvēlēties izdevīgāko hipotēkas piedāvājumu: iegādāties dzīvokli jaunbūvē vai citu dzīvojamo īpašumu ar minimālām pārmaksām, tad tas ir nepieciešamsjums vajadzētu izmantot kalkulatoru.

Pamatojoties uz atsauksmēm, Soyuz Bank AS nodrošina zemas procentu likmes hipotekārajiem aizdevumiem, kas padara to ļoti populāru aizņēmēju vidū, kuri vēlas iegādāties savu mājokli.

Līdz šim šai bankai ir sešas šāda veida kreditēšanas programmas. Ikmēneša maksājumu apjoms lielā mērā ir atkarīgs no tā, cik labi tiek aprēķināta hipotēka un kā pareizi izvēlēta programma. Hipotēku kalkulators automātiskajā režīmā ļauj noteikt:

• uzkrāto procentu summa par katru mēnesi;
• maksimālā hipotekārā kredīta summa;
• ikmēneša maksājumi;
• kopējās pārmaksas summa procentos;
• pārmaksas summa skaidrā naudā;
• maksājumu summa visam periodam;
• priekšlaicīgas atmaksas iespēja.

Izmantojot šo informāciju, jūs varat gūt priekšstatu par izvēlēto programmu, novērtēt savas iespējas atmaksāt kredītu un veikt ieturējumus, kā arī izlemt, vai ir vēlams pieteikties hipotēkas kredītam.

Bank Soyuz nodrošina šādus nosacījumus potenciālajiem aizņēmējiem, lai saņemtu hipotēku:

• iemaksa;
• ar ienākumus apliecinošu dokumentu;
• ar galvotāju;
• bez pirmās iemaksas;
• bez izziņas par ienākumiem no darba vietas;
• personiskie apstākļi (jauna ģimene vai jauni speciālisti).

Piesakoties hipotēkai, banka var piedāvāt divus veidusparādu atmaksa: ar mūža rentes vai diferencētu maksājumu palīdzību. Hipotēku kalkulators īpaši aprēķina mūža rentes maksājumus, jo tie ir ļoti pieprasīti iedzīvotāju vidū. Labāk ir iepriekš iepazīties ar Sojuz Bank hipotēku pārskatiem.

Jūs varat saņemt līdzīgu aizdevumu:

• sekundārajam mājoklim;
• uz zemes gabala attīstībai;
• jaunai ēkai;
• privātmājas celtniecībai.

Auto kredīti

Auto kredītam "Sojuz Bank" ir izdevīgi nosacījumi. Klients var iegādāties gan jaunu automašīnu, gan lietotu. Aizdevuma summa sasniedz ne vairāk kā 5 miljonus rubļu. Visas automašīnu kredītu programmas paredz sākotnējo iemaksu 15% apmērā. Procentu likme svārstās no 10,7 līdz 13,2%. Atsauksmes par automašīnas aizdevumu Sojuz bankā lielākoties ir pozitīvas.

Ieguldījumi

Bank Soyuz nodrošina klientiem šādus noguldījumus:

1. "Maksimums", kura termiņš Krievijas valūtā var tikt pagarināts līdz 1100 dienām, tiek veikts 5, 25-6, 75% gadā.
2. "Uzticami procenti" uz 12 mēnešiem ar procentu likmi 7% rubļos.
3. "Dubults ieguvums" - depozīts rubļos uz gadu 7,75%.
4. "Classic" - depozīts, saskaņā ar kuru jūs varat ieguldīt dolāros, rubļos vai eiro uz 3 mēnešiem. līdz 3 gadiem. Likme mainās atkarībā no depozīta steidzamības.
5. "Kumulatīvs" - ir iespējams papildināt un daļēji izņemt līdzekļus rubļos, eiro un dolāros. Minimālā likme -no 5,5%, termiņš - līdz 4 gadiem.
6. "Ērts" - paredz daļēju naudas izņemšanu un samazinātu procentu likmi.

Tagad apskatīsim klientu atsauksmes par banku Sojuz.

Ko klienti saka savos komentāros?

Klientu atsauksmes par Soyuz Bank aizdevumiem ļauj mums veidot galīgo viedokli par šo finanšu iestādi kā uzticamu partneri. Vidējais pakalpojuma vērtējums ir 2,57 punkti no 5. Lai gan par Sojuz banku ir daudz sūdzību.

Rūpīgi izpētot klientu atsauksmes par Sojuz Bank, var secināt, ka uzņēmuma darbinieki ne vienmēr ir augsti kvalificēti un bieži vien nespēj sniegt pakalpojumus visaugstākajā līmenī. Neskatoties uz to, jāņem vērā, ka organizācija nepārtraukti strādā, lai uzlabotu savu klientu apkalpošanas kvalitāti, attiecīgi personām, kuras vēršas bankā un saskaras ar darbinieku nekompetenci, ar sūdzību jāvēršas iestādes vadībā, lai uz ko viņi nekavējoties atbildēs. Ir arī komentāri par šīs bankas pakalpojumiem un produktiem, tostarp problēmām, ar kurām saskaras klienti, kuri pieteicās aizdevumam.

Tomēr ir arī pozitīvas klientu atsauksmes par Sojuz banku, un tās galvenokārt saistās ar daudzām pateicībām bankas darbiniekiem.

Rezultātā jāatzīmē, ka šī finanšu iestāde ir diezgan stabila. Šo banku var uzskatīt par uzticamu finanšupartneris. Tas nodrošina plašu pakalpojumu klāstu, kas nozīmē, ka katrs potenciālais klients šeit var atrast savām prasībām atbilstošāko produktu vai pakalpojumu. Auto kredīts Sojuz bankā tiek uzskatīts par ļoti ērtu un izdevīgu, un klientu atsauksmes to apstiprina.