Kā ievietot karti Sberbank bankomātā: instrukcijas plastikāta kartes lietošanai

2024 Autors: Howard Calhoun | [email protected]. Pēdējoreiz modificēts: 2023-12-17 10:35

Banku kartes ir kļuvušas par mūsdienu sabiedrības neatņemamu sastāvdaļu. Bet tiem, kas tikai sāk tos lietot, var rasties grūtības. Iedzīvotāju vidū vispopulārākās ir Krievijas lielākā kredītkaršu izsniedzēja Sberbank PJSC kartes. Pirmā lieta, kas jāzina jauna maksāšanas līdzekļa īpašniekam, ir tas, kā ievietot karti Sberbank bankomātā.

Kā darbojas bankas karte?

Karte ir maksāšanas līdzeklis uz plastmasas turētāja. Tas ir kompakts un ērts, neaizņemot vairāk vietas jūsu makā kā vizītkarte vai atlaižu kupons veikalā.

Kartei ir priekšpuse un aizmugure. Priekšpusē ir:

• Izdevējbankas logotips, visbiežāk augšējā labajā stūrī.
• Īpašnieka vārds un uzvārds, ja kredītkarte ir reģistrēta. Tie ir norādīti ar reljefu tekstu. Tūlītējās izdošanas kartītes vienkārši norāda veidu -impulsa karte.
• Chip. Tas aizsargā karti no uzlaušanas un saglabā datus. Tas ir kvadrāts ar metalizētu virsmu, kas atrodas kartes kreisajā pusē.
• Derīguma termiņš. Tiek norādīts kartes nomaiņas mēnesis un gads, piemēram, 03/2019.
• Kartes numurs. 16 vai 18 cipari.

Kartes aizmugurē ir norādīts 3 ciparu kods, ar kuru norēķināties interneta veikalos. Tajā ir arī informācija par bankas kontaktpersonām (augšā mazā drukā).

Kur ievietot Sberbank karti?

Banku klienti, papildus norēķiniem ar karti veikalos, to var izmantot termināļos un bankomātos pārskaitījumiem, kredīta atmaksai un skaidras naudas izņemšanai. Pirmā lieta, kas īpašniekam jāatceras, ir vieta, kur ievietot kredītkarti.

Bankomātā un terminālī ir 2 nodalījumi: skaidrai naudai un kartei. Dažkārt kases nodaļas tiek sadalītas iemaksās un izņemšanā, bet bankas karšu nodaļa vienmēr ir viena un tā pati.

Sberbank bankomātā tas atrodas labajā pusē. Virs tā ir uzlīme ar uzrakstu "Ievietojiet karti" vai attēls, kas parāda, kā ievietot karti Sberbank bankomātā.

Nav ieteicams mēģināt ievietot kredītkarti skaidras naudas nodalījumā. Tas vai nu iestrēgs, vai arī to "norīs" bankomāts.

Kā ievietot karti Sberbank bankomātā: norādījumi iesācējiem

Klientam jāatceras, ka termināļiem un bankomātiem ir aptuveni vienādiierīce un izskats. Vienīgais izņēmums ir iespēja izņemt skaidru naudu: termināļos to nav iespējams izdarīt.

Otrs svarīgais punkts, lietojot kredītkarti, ir tas, kurā pusē ievietot Sberbank karti bankomātā. Visi maksāšanas līdzekļi tiek ievietoti tikai ar priekšpusi, mikroshēmu pa priekšu. Tas ir svarīgi: ja mēģināt ievietot karti citā veidā, tā paliks terminālī.

Ja klientam ir šaubas par to, kā ievietot karti Sberbank bankomātā, viņš var apskatīt bankomāta instrukcijas: lielākajai daļai termināļu ir jaunajiem īpašniekiem domāts mājiena attēls.

Klientam ir tiesības arī saņemt bankā bezmaksas instrukciju lietotājiem, kurā aprakstītas visas maksāšanas līdzekļa lietošanas nianses.

Kādos gadījumos terminālis var "norīt" karti?

Pat pareizi lietojot kredītkarti, ir gadījumi, kad klients nevar izņemt karti pēc ievietošanas bankomātā. Ja karte ir ievietota pareizi, iespējams, ierīce nedarbojas pareizi.

Lai samazinātu risku palikt bez kartes un naudas, nav ieteicams:

• Ievietojiet to bankomātā ar nepareizas darbības pazīmēm. Par to var liecināt uzraksts uz ekrāna "Notiek tehniskais darbs" (vai tā ekvivalents angļu valodā), "zili" vai "melni" ekrāni bez logotipa, Sberbank reklāma un cita atribūtika.
• Izvilkšanas laiks pēc skaidras naudas saņemšanas. Pēc tam, kad klients ir saņēmis naudu, viņam tiek piešķirti 40sekundes, lai atgūtu savu kredītkarti. Pretējā gadījumā tas paliks bankomātā.

Ko darīt, ja karte ir atstāta iekšā?

Pat tie, kuri zina, kā ievietot karti Sberbank bankomātā, dažkārt nonāk situācijā, kad paliek bez maksāšanas līdzekļa. Visbiežāk iemesls ir ierīces darbības traucējumi bez ārējām tehniskas kļūmes pazīmēm. Šādā gadījumā ir steidzami jābloķē kredītkarte un atkārtoti jāizsniedz jauna karte.

Kur zvanīt, ja bankomāts apēda Sberbank karti:

• uz numuru 900.
• vai 8-800-555-555-0.

Abi numuri ir bankas bezmaksas "karstie" numuri. Klients var zvanīt uz turieni, lai bloķētu karti un izsniegtu to atkārtoti, neapmeklējot bankas biroju. Zvanot jāiepazīstas ar sevi, jānorāda adrese, pases dati un koda vārds (lietots pieteikumā, reģistrējot maksāšanas līdzekli).

Sberbank numuri ir norādīti jebkurā pašapkalpošanās ierīcē, reklāmā vai uzņēmuma vietnē. Ja kredītkarte netika "norīta" un klients vienkārši aizmirsa karti Sberbank bankomātā, viņam arī jāzvana uz kādu no numuriem.

Atkārtota izdošana tehniskas problēmas dēļ ir bezmaksas. Kartes nozaudēšanas gadījumā klientam būs jāmaksā komisijas maksa par jaunas izgatavošanu 30 vai 150 rubļu apmērā atkarībā no kredītkartes veida. Jaunas kartes izsniegšanas termiņš ir līdz 14 dienām.